拿起你的手机，看看你的应用程序，或者挑选你附近的任何产品；这些现实世界和数字世界中的每一个产品都是产品管理的结果。
当然，这里不是说它们是正确进行产品管理的结果，如果你不想只做完产品管理，而是想做得恰到好处。那你将从接下来这篇文章中，学习如何操作。以下是产品管理流程的 9 个关键阶段：
- 1. 产生产品创意
- 2. 评估创意
- 3. 弄清楚
- 4. 规划产品的未来
- 5. 优先考虑重要事项
- 6. 交付原型
- 7. 运行测试并获取数据
- 8. 寻求客户反馈
- 9. 永不停止改进
一、产生产品创意
戴上你的六顶思考帽，这是让头脑风暴肆虐的产品管理阶段。大多数伟大的产品都是从列表中最好的创意之一开始的。头脑风暴是获得动力的好方法。首先让每个利益相关者都参与其中，即使是那些你可能不会立即想到的。
但是产生想法比集思广益更重要。你还需要做一些研究。根据你的公司现状不同，这可能是深入的市场研究，也可能只是通过筛选客户反馈来寻找新的需求来满足。
无论如何，现在不是批评想法或开始寻找问题的时候；最终应该带着一长串产品创意开启下一个环节。
二、评估创意
产品管理流程需要像一家独具特色的酒吧——并不是每一个想法都需要进入，你是保镖，这个场地的最大容量是 1 个好主意。创意管理不是要发表你的意见，你需要一个过程，一种流行的筛选想法的方法是使用 SWOT 分析框架。
对列表中的每个想法进行以下评估：强项、弱点、机会、威胁。
如下面这个机械闹钟的例子：
- 强项：对于大多数在特定时间有地方的人来说，这是一个有用的工具。
- 弱点：在它第 1000 次打断睡眠后，人们可能会厌倦它。
- 机会：城市化真的开始加速了，所以人们越来越不依赖公鸡打鸣了。
- 威胁：在数字闹钟普及之前，我们只有一百多年的时间来销售这个东西。在那之后，我们的产品就失效了。
这是一个非常简介的的例子。实际上，产生顶级创意的分析可能会涉及更多的数据信息和历史信息。
三、弄清楚
一旦你确定了一个想法，你就准备好从利益相关方那里获得意见，并阐明你计划如何推动产品向前发展。这涉及几个步骤，每个步骤可能需要数天或数周：
- 从高层管理人员、最终用户和中间的每个人那里获取功能需求。
- 确定市场确实需要这个想法。
- 评估产品的可能需求和目标市场。
- 识别竞争公司和产品。
- 找出他们的弱点。
- 调整你的想法以改进产品的现有迭代。
不要忽视产品管理流程的这个阶段。毫无疑问，这很难，但它对产品的长期成功至关重要。
四、规划产品的未来
说到长期成功，这是你创建路线图以实现目标的阶段，这全都与产品愿景和战略有关。
这个产品的成功是什么样子的？回答这个问题并围绕它建立 KPI，你应该最终列出将产品送到用户手上所需完成的每项任务。
当然，这太简单了，但这是基本过程，你必须比这更细化——思考设计、额外的市场研究、用户反馈和焦点小组、原型设计和A/B测试、营销等。
在此阶段结束时，你的产品管理团队应该可以轻松回答以下问题：
- 我们预计什么时候推出该产品？
- 该产品如何适应更大的公司计划或目标？
- 我们将多久发布一次基于用户反馈的新特性或功能？
- 该产品在 5 年后是否仍然可用或相关？10年？
五、优先考虑重要的事情
不同的产品管理流程会优先考虑计划的不同方面，但重要的是你首先要确定优先级；第四阶段之后，你将面临许多任务，可能会突然觉得自己在一艘正在进水的划艇中，但不要通过翻转整个事情来耗尽船。换句话说，一次承担一项产品管理任务，并按重要性排序。你如何确定产品经理的哪些职责最重要？以下是确定产品管理任务优先级的两种最常用方法：
MoSCoW 模型：是一种优先级排序方法，可帮助你将基本功能与可以等待的功能区分开来。反过来，这可以帮助你根据您的产品愿景设置内部开发和测试优先级。
MoSCoW 是一个首字母缩写词：
- Mo = 必须有。必须成为最终产品的一部分才能使其按预期运行的功能。
- S = 应该有。应该是产品一部分的功能，但如果不包含它们也不会沉没整艘船。
- Co = 可以有。可能改进产品但可能保留用于以后更新或初始产品开发过程结束的功能。
- W = 不会。产品团队根据用户研究、反馈或上级意见决定反对的功能。
将每个提议的功能放入其中一个类别中，并从顶部开始。
也许您想在您的产品管理流程中注入一点民主精神。如果是这样，这个是给你的。
这里实际上没有钱易手，但项目中的每个利益相关者都会得到虚构的 1000 元。然后，他们将这 1000 元中的一部分“花”在每个功能上，并在他们认为最重要的功能上花费更多。如果你认为某项功能是关键任务，而其他功能只不过是附加功能，你可能会将 1000 元中的大部分花在该功能上。
一旦每个人都分配了资金，你就会清楚地了解团队共同认为最重要的功能。
六、交付原型
根据产品的性质，你可能拥有物理原型或数字原型。无论哪种情况，这都是你作为产品经理与各种团队合作将产品从纸质装订到原型的部分。
换句话说，你正在做一个或几个，看看会发生什么：
- 产品有效吗？测试它。
- 我们是否正确掌握了基本功能？寻求利益相关者和潜在用户的反馈。
- 工程或开发团队是否有一些顾虑？为他们提供资源以使其完美运行。
- 产品营销人员对此有何看法？确保他们有销售所需的东西。
解决所有相关问题并使其完全正确。然后，你就可以发布了。
七、运行测试并获取数据
产品发布后，就该开始运行测试并收集可靠的数据了。不仅要监控销售、下载和其他以购买为中心的指标，还要监控最常用的功能、新出现的用例、特定市场的成功以及您能想到要跟踪的任何其他内容。
你对数据所做的操作与获取数据本身一样重要。确保数据分析融入内部流程，并使用分析来开发新的测试、策略和功能。
八、寻求客户反馈
数据信息很好，但不要忘记实际用户。他们提供数字无法解释的反馈。你的数据可能会显示用户正在以不寻常或意外的方式使用产品，但它无法告诉你这是为什么；不过，用户可以。
所以，寻求反馈。从真实世界的用户那里获得用户反馈，并用它来解决问题或改进产品。使用过去对你的团队有用的任何反馈收集机制。
九、永不停止改进
这不是从 A 点到 B 点的比赛，它甚至不是一个圆圈，它更像是一个螺旋线——你不断地四处走动，管理和改进产品，每一次通过都会让你飞得更高。
这并不是说你在完成第九阶段后就从产品管理流程的开始重新开始；相反，你完成前 8 个步骤，然后在第九阶段转向效率、规模和优化。
换句话说，你还没有完成。而是刚刚为下一阶段做好了准备：不断改进产品。为什么产品管理过程很重要？几乎任何公司的成功都取决于其提供满足市场需求的产品的能力。但最近的一项调查发现，21％ 的新产品不能满足用户需求。
产品管理流程很重要，因为它使公司能够了解并满足客户的需求。这是公司确保长期成功的方式，但同一项调查发现，49％ 的公司没有一致的流程供其产品经理遵循。
这意味着这是改善你的公司并从竞争对手中脱颖而出的重要机会。
via公众号：AIAR圈（gh_62c334a05805）
