头部主播的低价优势正逐渐消逝。
过去,头部主播凭借其掌握的全网最低价优势,吸引了大量消费者,并逐渐培养起一批忠实的粉丝群体。这些粉丝深知,在头部主播的直播间里,他们能找到最具价格优势的商品。
然而,如今这一局面似乎正在发生改变。
消费者在头部主播的直播间里,不仅难以找到最便宜的商品,有时甚至还会遇到价格更高的情况。
以今年的618购物节为例,有消费者反映,在李佳琦直播间购买的石头科技扫地机器人,价格竟比其他平台高出数百元。
当消费者尝试申请退差价时,却被平台告知订单未加入保价服务,因此无法退款。这一事件引发了广泛关注,经过更多消费者的反馈后,李佳琦直播间最终给消费者返还了800元的直播间红包。
类似的情况也发生在贾乃亮的直播间中。
去年双十一期间,多家媒体报道称,贾乃亮直播间销售的美容仪AMIRO觅光胶原炮第一代产品,线上价格比线下高出1600元,这一行为被质疑为对粉丝的“割韭菜”。
对此,AMIRO觅光官方客服解释称,线上线下平台渠道的活动机制不同,因此会存在同货不同价的情况,并建议消费者选择正规渠道购买。
长久以来,在消费者的普遍认知中,头部主播往往掌握着全网最低价资源,其直播间内的商品价格相较于线下店铺或品牌店铺更为优惠,这也是众多消费者偏爱在头部主播直播间购物的主要原因。
然而如今,不论是品牌的线上店铺还是线下实体店,都出现了商品价格低于头部主播直播间的情况,打破了消费者的传统认知。
随着低价优势的丧失,头部主播不可避免地会面临部分消费者的流失,这也意味着他们的直播间将遭遇一系列新的挑战和问题。
低价争夺战头部主播渐显劣势
低价优势并未消散,只是其掌控者已悄然更迭。
在电商直播的初创时期,头部主播作为首批崭露头角的从业者,凭借专业性和庞大的流量基础,在与商家的议价中占据了显著优势,可以轻松拿到全网最低价。
行业内部人士曾坦言:“我们仅需一天,甚至短短15分钟,就能帮助品牌售罄三个月的销量。成交迅速、金额可观,使产品迅速积累‘历史权重’。消费者一旦搜索该品类,你的产品便赫然位列榜首。获得历史权重后,系统推荐随之而来,新流量涌入,客户源源不断。”
商家将低价商品交给头部主播,头部主播则回馈商家以销量,这本是一场双赢的交易,何乐而不为?然而,随着电商市场的日益成熟,低价策略背后的问题逐渐浮出水面。
首要问题便是商家的持续让利导致利润下滑。
同时,商家还需向头部主播支付高昂的坑位费。长此以往,商家的盈利能力将受到严重挑战,这不仅不利于品牌的形象塑造,更可能影响其长期发展。
因此,商家开始重新审视这一策略,不再愿意为了短期的销量而过度压缩价格。
头部主播议价力受挑战主播生态与电商平台的双重变革
随着带货主播群体的日益庞大,商家对头部主播的依赖度显著下降。
众多品牌纷纷选择自建直播间,启用自家主播,通过减少中间环节,店播模式得以提供更加优惠的价格,从而有效吸引消费者。
这一趋势在《2023年中国直播电商行业研究报告》中得到了明确体现,报告显示,2023年中国直播电商市场规模已高达4.9万亿元,其中店播占比攀升至51.8%,而达播则下降至48.2%。
这一变化无疑对头部主播的议价能力构成了严峻挑战,他们在与商家谈判时,可能难以再轻易获得预期的低价优势。
与此同时,商家策略的转变也伴随着电商平台的深刻变革。
面对日益激烈的市场竞争,电商平台纷纷将低价作为吸引用户、争夺市场份额的关键手段。
拼多多凭借其百亿补贴策略持续巩固低价优势,2022年至2023年间,在百亿补贴上的年度投入分别高达约90亿元和70亿元。
更进一步,拼多多还推出了“自动跟价”系统工具,帮助商家在全网价格竞争中保持竞争力,确保活动商品获得更多曝光和销量。
京东在今年的618大促中同样不遗余力,不仅推出了百亿补贴、便宜包邮等优惠活动,还创新性地设立了“2元包邮日”,进一步满足消费者对低价商品的需求。
而淘宝也不甘人后,不仅在跨店满减上加大力度,从2023年的满200减30提升至2024年的满300减50,还将这一优惠力度扩展至日常活动中。
电商低价浪潮下的头部主播挑战与转型之路
电商平台层出不穷的低价策略,正悄然削弱头部主播在价格战场上的传统优势。
如今,消费者打开购物软件或直播间,满眼皆是低价宣传,各类优惠活动虽形式各异,但实则价格相差无几。
这种长期的价格趋同现象,逐渐瓦解了消费者的“低价至上”心智,促使他们的消费观念向更加理性的方向转变。
在理性消费理念的引导下,消费者不再仅仅被低价所吸引,而是更加注重商品的品质、品牌信誉以及售后服务等综合因素。
与此同时,直播行业的乱象频发以及部分头部主播的争议事件,也进一步削弱了消费者对直播购物的盲目信任。
他们不再局限于某个直播间或某位主播,而是选择通过更多元化的渠道来购买商品,这无疑对头部主播的流量稳定性和直播间吸引力构成了挑战。
面对这一局面,头部主播深刻意识到,仅靠低价已难以维持长久的竞争力。
头部主播的转型新篇章自营品牌的崛起
在电商直播领域,当头部主播面临从合作商家处难以获取理想产品价格的困境时,他们纷纷踏上了创立自营品牌的创新之路,以探索新的竞争优势。
辛巴,作为这一趋势的先行者,早在2017年就成立了辛选集团,并于次年提出了“辛有志严选”等自营品牌战略规划。
经过数年的深耕细作,辛选已成功孵化出涵盖服装、个护、美妆等多个领域的数十个自营品牌,其中近二十个品牌更是实现了销售额破亿的壮举。
特别是辛有志亲自参与研发的卫生巾品牌棉密码,其累计销售额已突破25亿元大关,彰显了自营品牌的强大生命力。
紧随其后的是小杨哥,他在2023年加速布局自营品牌“小杨臻选”,通过举办演唱会和音乐节等创意营销手段,为品牌造势宣传。
小杨甄选聚焦于生活日用品市场,如垃圾袋、零食、洗衣液等日常所需,其中9.9元的垃圾袋产品更是销量突破千万单,成为市场中的一匹黑马。
而李佳琦,虽在自营品牌领域起步较晚,但其在今年6月正式推出的“美腕优选”天猫旗舰店,也标志着其正式加入自营品牌的大军。
尽管目前店铺内商品种类相对较少,但已有纸巾、洗衣凝珠、乳胶席等精选商品上架,并取得了一定的市场反响。其中,一款洗脸巾产品更是以7000+的销量脱颖而出,显示出良好的市场潜力。
头部主播纷纷创立自营品牌,这一举措不仅使他们能够直接掌握供应链和议价权,实现从源头把控产品质量和成本,更有助于提升品牌影响力和用户忠诚度。
自营品牌的挑战与征途头部主播的艰难探索
尽管自营品牌为头部主播开辟了新的增长路径,但其背后的挑战同样不容小觑。产品开发、供应链管理、消费者洞察、市场分析等,都需要付出极大的人力和物力。
头部主播需要建立起严格的品控体系,从源头把控产品质量,确保每一件产品都能达到消费者的期望。
头部主播还有很长的路需要走,也需要付出更多的努力。
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